
内容简介:
本书是以培养学生物业管理岗位技能为主要内容,以岗位实训为重点,以《物业管理员国家职业标准》为主要依据,结合物业管理专业理论教学的相关知识,按照物业管理员实际岗位的职业技能要求来编写的。本书以培养物业管理实用型人才为目标,以培养专业技能为主线,基本涵盖了目前物业服务企业的主要工作岗位,设计了物业客户服务岗位、房屋其设施设备维护管理岗位、物业区域环境管理服务岗位三个实训项目。本书以岗位技能的具体内容为实训任务,以任务引领方式来完成教学和实训,适应中等职业学校的学生特点,使学生容易理解,并能通过实训来掌握技能。
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